softlab: RS-DataHouse

Круглый стол «Программы лояльности в банке: российский и зарубежный опыт» прошел 11 июня в конференц-зале Московской торгово-промышленной палаты. Организаторами мероприятия, в котором приняли участие руководители и сотрудники подразделений розничных и партнерских продаж, специалисты по развитию филиальной сети, маркетинга, стратегического планирования, аналитики, выступили ОАО АКБ «Связь-Банк» и Международный банковский клуб «Аналитика без границ».

Проблематика, которой коснулись доклады спикеров в ходе работы круглого стола, была связана с запуском и правильным использованием программ лояльности, эффективной работой с клиентами кредитных учреждений. Участники мероприятия отметили проблему низкого уровня доверия к банкам из-за неправильного сбора, консолидации и хранения клиентской информации.

R-Style Softlab была приглашена в качестве эксперта, который предлагает эффективные решения для автоматизации этой перспективной области развития банков. Представитель компании выступил с докладом «Как установить долгосрочные отношения с клиентом? Аналитические решения для банка по повышению лояльности клиентов». В нем рассказывалось о разработках компании — модулях «RS-DataHouse:CDI», позволяющем собрать информацию по клиенту из разных систем-источников и филиалов, «RS-DataHouse:CRM-аналитика», служащим для анализа клиентской информации, а также «RS-DataHouse:Управление бонусами», помогающем в построении взаимовыгодного сотрудничества. Докладчик подчеркнул, что банковские услуги в настоящее время становятся всё более клиентоориентированными. Выстраивая долгосрочные отношения с пользователями своих продуктов, банкам необходимо располагать полной информацией о клиентах, иметь возможность проводить оценку взаимодействия с ними, использовать полученные данные для эффективного продвижения сервисов.

Компания R-Style Softlab объявляет об успешном завершении тестирования ИАС RS-DataHouse на платформе Oracle Exadata. Испытания показали, что при использовании системы на данном оборудовании достигается значительный рост производительности всех операций, характерных для хранилищ данных.

Программно-аппаратный комплекс продемонстрировал высокую эффективность: по некоторым операциям скорость выполнения возросла в 35 раз, информация стала загружаться в 10 раз быстрее, а скорость чтения данных в момент пиковой нагрузки составляла 6 Гб/сек. С помощью нового алгоритма компрессии ряд больших таблиц, таких как таблица проводок по лицевым счетам (первичные детальные данные) и таблица остатков по регистрам учета (агрегатные данные), удалось сжать до 9 раз, что позволило существенно уменьшить общий объем базы без потери производительности при обращении к данным.

Была протестирована работоспособность функционала всех основных операций: загрузки данных, расчета агрегатов и получения отчетов. Оценивались показатели производительности в ресурсоемких операциях по вычислению витрин кредитов и депозитов физических лиц.

ИАС RS-DataHouse — аналитическая система для построения единого информационного пространства внутри организации и эффективного доступа к данным. Это полнофункциональный инструмент, позволяющий строить и развивать корпоративное хранилище данных и создавать нужные для бизнеса решения.
Тестирование проводилось на оборудовании Exadata Database Machine X3 в конфигурации half rack (половинная мощность). В арсенале производителя аналогичное оборудование есть также в конфигурации 1/4 и 1/8 от полной мощности, что позволяет клиентам наращивать ресурсы «железа» постепенно — по мере роста объемов бизнеса.

R-Style Softlab собрала представителей банков Азербайджана для презентации продуктовой линейки RS-DataHouse

14 ноября 2012 г. в «Hilton Baku» компания R-Style Softlab провела мастер-класс «Прикладные решения на базе информационно-аналитической системы RS-DataHouse. Больше возможностей для бизнеса», в котором приняли участие представители банковского сообщества Азербайджана.

Мероприятие посетили более 20 человек из 9 крупнейших кредитных учреждений страны (Bank Respublika, Xalg Bank, Expressbank, VTB Bank, Kapital Bank, AccessBank Azerbadjan, Bank Standard, Nikoil Bank, TuranBank). Гости обменивались опытом, знакомились с системой RS-DataHouse и бизнес-приложениями из ее состава, успешно применяемыми в ряде кредитных учреждений России и стран СНГ. Особенно запомнилось выступление Эльшада Велиева, заместителя директора Финансового департамента АКБ «Республика». Его доклад был посвящен проекту внедрения и практическому опыту эксплуатации информационно-аналитической системы RS-DataHouse в рамках построения отчетности для Национального Банка Азербайджана и ее адаптации к особенностям финансовой системы страны.

В ходе дискуссии обсуждались наиболее актуальные для аудитории темы:
• применение автоматизированных инструментов для формирования консолидированной национальной отчетности и отчетности по МСФО;
• проблема качества, прозрачности и полноты данных;
• бюджетное планирование, план-фактный анализ, трансферты, аллокации и другие механизмы управления и оценки эффективности бизнес-сегментов;
• использование аналитических инструментов для повышения качества обслуживания банковских клиентов и эффективности программ лояльности (взаимодействие с CRM- и СМ-системами);
• уникальность разработанной R-Style Softlab системы оценки кредитоспособности клиентов: от ведения полного клиентского досье до финансового мониторинга.

Специалисты азербайджанских кредитных учреждений отметили полезность подобных мероприятий и выразили желание проводить их на регулярной основе.

Возможности линейки продуктов RS-DataHouse вызвали неподдельный интерес у банковского бизнеса Азербайджана, поэтому после основной части семинара были проведены дополнительные консультации в ходе индивидуальных встреч с участниками.

R-Style Softlab объявляет о завершении проекта по внедрению модуля «RS-DataHouse:CDI» на базе информационно-аналитической системы RS-DataHouse в Белгазпромбанке — уполномоченном банке группы «Газпром» и одном из ведущих кредитных учреждений Республики Беларусь. Банк занимает прочные позиции в рейтингах по таким основным показателям, как надежность, ликвидность, платежеспособность, а также является системообразующим кредитным учреждением для предприятий негосударственного сектора экономики.

Модуль «RS-DataHouse:CDI» позволит Белгазпромбанку создать единый центр управления клиентскими данными, расширить атрибутный состав информации о клиентах, поступающей из нескольких учетных систем, установленных в подразделениях банка, избавиться от дублирования информации.

С целью противодействия экономической преступности и финансированию терроризма на основе «RS-DataHouse:CDI» в кредитном учреждении осуществляется автоматизированный финансовый мониторинг клиентской базы. Согласно законодательству Республики Беларусь, в ходе анализа профиля клиента устанавливаются как его явные, так и скрытые связи, выполняется расчет степени риска работы с клиентом. По итогам мониторинга формируется ряд отчетов по рискам и анкетированию клиентов.

С учетом стратегии развития ИТ в Белгазпромбанке планируется построение хранилища данных на основе промышленной платформы RS-DataHouse, что позволит банку проводить дальнейшее наращивание функциональных возможностей для решения актуальных задач.

«Белорусский рынок находится в числе первоочередных приоритетов компании, подтверждение этому — ряд проектов, стартовавших в кредитных учреждениях страны в 2012 году. Мы предлагаем передовой подход к автоматизации процесса финансового мониторинга, вынося этот функционал за рамки АБС. Его преимущества уже оценили некоторые наши клиенты, в том числе и Белгазпромбанк», — прокомментировала завершение проекта Галина Киперварг, заместитель генерального директора R-Style Softlab.

В Хамкорбанке завершен проект внедрения корпоративного хранилища данных на основе информационно-аналитической системы RS-DataHouse.

Проект по построению корпоративного хранилища данных на базе информационно-аналитической системы RS-DataHouse, не имеющий аналогов в банковском сообществе Узбекистана, стал продолжением сотрудничества Хамкорбанка и R-Style Softlab. Положительный опыт совместной работы сложился в процессе внедрения модулей RS-Retail и RS-Loans из состава АБС RS-Bank V.6, которое было успешно завершено в 2010 году.

Хамкорбанк за более чем двадцатилетнюю историю существования на финансовом рынке Республики зарекомендовал себя как устойчивый кредитный институт. Его руководство предпринимает активные меры по улучшению качества кредитного портфеля, расширению безналичного денежного оборота, развитию микрокредитования в целях поддержки малого бизнеса и частного предпринимательства, совершенствует механизмы валютных операций.

Корпоративное хранилище данных на основе ИАС RS-DataHouse позволит существенно повысить эффективность управления, укрепить рыночные позиции Хамкорбанка и добиться значительного роста по ключевым направлениям бизнеса в условиях постоянного увеличения объёмов данных при наличии разветвленной филиальной сети (27 филиалов!). Специалистами R-Style Softlab была проведена масштабная работа по повышению качества данных в хранилище и системах-источниках.

Дальнейшее развитие проекта предполагает внедрение аналитических приложений для формирования управленческой отчетности и отчетности по МСФО, бюджетного планирования, управления рисками, СRM-аналитики.

По словам Галины Киперварг, заместителя генерального директора R-Style Softlab, рынок Узбекистана созрел для использования промышленных корпоративных хранилищ данных, а «первопроходцем» в этом стратегически важном процессе стал Хамкорбанк — наш давний и надежный партнер, энергичность, бизнес-ориентрированный подход и новаторские идеи которого вдохновляют. На повестке дня — дальнейшее развитие: реализация новых бизнес-задач, например, использование хранилища в операционной деятельности банка, внедрение системы принятия решений, подключение новых систем-источников, повышение качества данных и многое другое.